कल्पना कीजिए कि एक ट्रेनिंग वीडियो अभी-अभी खत्म हुआ है, और आपके सहकर्मी कहते हैं, “अब यह हिस्सा आप खुद करके देखिए। मैं यहीं रहूँगा।”
उस पल आप खुद को थोड़ा कम आश्वस्त महसूस कर सकते हैं। जब समझाया जा रहा होता है, तब कदम साफ लग सकते हैं। फिर स्क्रीन बंद हो जाती है, और आपको तय करना होता है कि पहले क्या करना है, क्या छोड़ना है, और क्या जाँचना है।
अगर वीडियो के बिना काम ज़्यादा मुश्किल लगे, तो इसका मतलब यह नहीं है कि आप इसमें बिल्कुल बेकार हैं। इसका मतलब है कि आप सीखने के उस हिस्से तक पहुँच गए हैं जिसकी अभी भी ज़रूरत है। अब आप सिर्फ कदमों को पहचान नहीं रहे हैं। आप उन्हें इस्तेमाल करने की कोशिश कर रहे हैं।
पहले एक छोटी-सी कोशिश
मान लीजिए सारांश तालिका बनाने के एक पाठ के बाद आप अभ्यास वाली एक स्प्रेडशीट खोलते हैं। आप ट्यूटोरियल को दूसरी टैब में ले जाते हैं और कहते हैं, “पहले सिर्फ सारांश तालिका। पूरी रिपोर्ट नहीं।”
आप एक मिनट काम करते हैं, फिर रुक जाते हैं। “मैं मेनू ढूँढ़ सकता हूँ,” आप कहते हैं, “लेकिन मुझे नहीं पता कि कौन-सी पंक्तियाँ शामिल नहीं करनी चाहिए।”
आपके सहकर्मी माउस अपने हाथ में नहीं लेते। “अच्छा,” वे कहते हैं। “यही सवाल है।”
तो आप पूरा पाठ फिर से नहीं चलाते। आप सिर्फ वही हिस्सा देखते हैं। आपको दिखता है कि कुछ पंक्तियाँ परीक्षण प्रविष्टियाँ हैं और उन्हें शामिल नहीं करना चाहिए। फिर आप दोबारा कोशिश करते हैं और धीरे-धीरे तालिका बना लेते हैं।
दो दिन बाद, आप एक दूसरी अभ्यास फ़ाइल खोलते हैं। इस बार आपको याद रहता है कि परीक्षण वाली पंक्तियाँ कैसे हटानी हैं, लेकिन फ़ॉर्मैटिंग गलत लगती है। आप एक छोटा-सा नोट लिखते हैं: “तालिका बना सकता हूँ। फ़ॉर्मैटिंग पर अभ्यास चाहिए।”
यह बिल्कुल सही नतीजा नहीं है, लेकिन अपने आप से यह कहने से ज़्यादा काम का है, “मैंने इसे देखा था, इसलिए मुझे यह आना ही चाहिए।” अब आपको पता है कि क्या बेहतर हुआ और किस पर अभी काम बाकी है।
हम क्या सीख सकते हैं
सच में की गई एक कोशिश यह दिखाती है कि किसी कदम को पहचानने और उसे कर पाने में क्या फर्क है। यह फर्क काम का होता है। यह आपको दिखाता है कि आगे क्या पढ़ना है, बजाय इसके कि आप फिर से सब कुछ देखने लगें।
काम को इतना छोटा बनाइए कि आप उसे करके देख सकें। “सॉफ़्टवेयर सीखना” एक बार में करने के लिए बहुत बड़ा लक्ष्य है। “अभ्यास फ़ाइल में सारांश तालिका बनाना” आपको कुछ ऐसा देता है जिसे आप सच में जाँच सकते हैं।
जब आप अटकें, तो समस्या को जितना साफ़ हो सके, उतना साफ़ नाम दीजिए। “मुझे नहीं पता कि कौन-सी पंक्तियाँ शामिल नहीं करनी हैं” यह कहने से बेहतर रास्ता दिखाता है, “मैं इसमें खराब हूँ।” साफ़-साफ़ बताई गई समस्या को जाँचना, समझाना, उसका अभ्यास करना, या उसके लिए मदद माँगना आसान होता है।
फिर थोड़ा अंतराल लेकर वापस आइए और मिलते-जुलते उदाहरण पर फिर से कोशिश कीजिए। अगर एक हिस्सा बेहतर हो जाए और दूसरा अभी भी कमज़ोर लगे, तो यह सामान्य है। वहाँ अभ्यास कीजिए जहाँ गलती होना सुरक्षित हो, जैसे कॉपी, मसौदे, या निगरानी में किया गया काम, खासकर अगर गलती का असर रिकॉर्ड पर या दूसरे लोगों के काम पर पड़ सकता हो।
आज यह करके देखें
हाल ही में आपने जो सीखा है, उसका एक छोटा हिस्सा चुनिए, नोट्स छिपा दीजिए, अभ्यास वाली कॉपी पर उसे एक बार करके देखिए, और ठीक वही जगह लिख लीजिए जहाँ आपको मदद की ज़रूरत पड़ी।
