আপনি সবাইকে খুশি করতে পারবেন না

অস্বস্তিকর হলেও যে উত্তর আপনি ধরে রাখতে পারেন

আপনি জবাব দিলেন, “ঠিক কী দরকার?”

এক মিনিট পরই একটি লম্বা নথি এলো, তার নিচে আরেকটি বার্তা: “কাল সকাল নাগাদ বিস্তারিত মন্তব্য চাই।”

এখন অনুরোধটি পরিষ্কার। এটা মোটেও শুধু একটু দেখে দেওয়া নয়। এতে আপনার সন্ধ্যার বেশির ভাগটাই লেগে যাবে।

আপনি লিখলেন, “আজ রাতে পুরোটা আমি পর্যালোচনা করতে পারব না।”

আপনার সহকর্মী জবাব দিলেন, “একটু চেষ্টা করে দেখতে পারবেন না?”

এটাই কঠিন মুহূর্ত। আপনি যদি হ্যাঁ বলেন, তাহলে হয়তো তাড়াহুড়ো করে পুরো সন্ধ্যাটা কাটাতে হবে, আগে থেকেই করা প্রতিশ্রুতি ভাঙতে হবে, অথবা পরদিনের বৈঠকে ক্লান্ত ও ক্ষুব্ধ অবস্থায় পৌঁছাতে হবে।

তাই আপনি সতর্কভাবে উত্তর দিলেন: “আমি বের হওয়ার আগে একটি নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর দিতে পারি, অথবা প্রথম পাতাটা দেখে দিতে পারি। পুরোটা পড়ার প্রতিশ্রুতি দিতে পারছি না।”

আপনার সহকর্মী বিরক্ত হলেন। “ঠিক আছে। আমি অন্য কাউকে জিজ্ঞেস করব।”

বেরিয়ে যাওয়ার সময়ও আপনার অস্বস্তি লাগতে পারে। সীমা টেনে দেওয়ার জন্য হয়তো কেউ আপনাকে ধন্যবাদও দেবে না। কিন্তু সেই সন্ধ্যায় আপনি বাবাকে ফর্মটি শেষ করতে সাহায্য করলেন, যুক্তিসঙ্গত সময়ে বাড়ি ফিরলেন, আর পরদিন সকালের বৈঠকে বিরক্ত নয়, প্রস্তুত অবস্থায় গেলেন।

যদি নথিটি জরুরি কাজ হতো এবং সেটা আপনার ভূমিকার মধ্যেই পড়ত, তাহলে উত্তর ভিন্ন হতে পারত। সে ক্ষেত্রে এটাকে ব্যক্তিগত অনুগ্রহ হিসেবে না দেখে, সঠিক ব্যক্তির সঙ্গে অগ্রাধিকারের বিষয়টি তুলতে হতো। এই ক্ষেত্রে অনুরোধটি ঐচ্ছিক।

আমরা যা শিখতে পারি

সীমা সবচেয়ে কাজে লাগে আপনি সম্মতি দেওয়ার আগে, পরে নয়। আপনি একবার হ্যাঁ বললে, অন্যরা সেই উত্তরের ভিত্তিতে পরিকল্পনা করতে শুরু করে। যে হ্যাঁ আপনি রাখতে পারবেন না, তার চেয়ে সৎভাবে বলা না বেশি সম্মানজনক হতে পারে।

অনুরোধটির আসল পরিমাণ কত, সেটা জিজ্ঞেস করা সাহায্য করে। “একটু সাহায্য করতে পারবেন?” শুনতে ছোট মনে হয়। “আজ রাতে এটা পড়ে সকালে বিস্তারিত মন্তব্য পাঠান” অনেক বেশি স্পষ্ট। এই খুঁটিনাটিই দেখায়, এই অনুগ্রহ করতে গেলে বদলে আপনাকে কী সরিয়ে রাখতে হবে।

ছোট পরিসরের প্রস্তাব কাজ করতে পারে, তবে সেটি সত্যিই বাস্তবসম্মত হলেই। এক পৃষ্ঠা। একটি প্রশ্ন। বের হওয়ার আগে দশ মিনিট। ছোট করে বলা সেই হ্যাঁ-ও যদি আপনার বিশ্রাম, স্বাস্থ্য, যত্নের দায়িত্ব, বা আগে থেকেই থাকা কাজের ক্ষতি করে, তাহলে সেটাও এখনও বেশি হয়ে যায়।

অস্বস্তি লাগছে মানেই যে আপনি ভুল করেছেন, তা নয়। বিশেষ করে কোনো অনুরোধ যদি সত্যিই আপনার দায়িত্বের অংশ হয়, তাহলে ন্যায্য সমালোচনা আপনি শুনতে পারেন, কিন্তু কেউ হতাশ হয়েছে বলেই আপনার সীমা আবার বদলে দেওয়ার দরকার নেই।